TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Merkwürdige Abrechnung von Teldafax
Zum 01. 12. 2009 habe ich mit TelDaFax einen Gaslieferungsvertrag abgeschlossen. Der monatliche Abschlag wurde nach dem Vorjahresverbrauch festgelegt und der hat sich nicht wesentlich verändert.
Am 15. 07. 2010 bekam ich nun eine Zwischenabrechnung für den Zeitraum vom 01. 12. 2009 bis zum 06. 03. 2010 mit einer Nachforderung von EUR 793.
Es wurden also ungeachtet der weiterhin geleisteten Abschläge die verbrauchsstarken Monate abgerechnet. Die Abschlagszahlungen wurden nicht geändert.
Das führt bei gleichem Jahresverbrauch und weiterer Zahlung der gleichen Abschläge zu einer Überzahlung am Ende des Vertragsjahres von genau den geforderten EUR 793. Mein Schriftlicher Einspruch wurde bei TelDaFax nicht akzeptiert.
Ich werde die Abbuchung der Nachforderung zurückgeben, denn erstens war das bei Vertragsabschluss nicht klar, dass es Zwischenabrechnungen gibt, und wie man hier hört, gibt es mit TelDaFax auch Probleme bei der Erstattung von Überzahlungen.
Mal sehen, ob hier nicht sogar unlauterer Wettbewerb oder sogar der Tatbestand des Betruges gegeben ist, denn das war bei Abschluss des Vertrages nicht bekannt.
Hände weg von Teldafax.