Beschwerde: TelDaFax überweist kein Guthaben nach Schlussrechnung

TelDaFax überweist kein Guthaben nach Schlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: 3375902

Im Juni 2010 endete der Abrechnungszeitraum bzw. der Vertrag. Im Oktober 2010 habe ich dann erst nach mehrmaligen Aufforderungen die Schlussrechnung erhalten.

Nun habe ich nach mehreren Emails und Anrufen immer noch nicht das Guthaben von fast 200,- Euro überwiesen bekommen. Bei der Buchhaltungs-Hotline landet man immer in einer Warteschleife, bis nach ein paar Minuten von TelDaFax das Telefonat von selbst beendet wird. Bei der Kunden-Hotline habe ich heute wieder angerufen und eine Frist bis 18.11.2010 für die Überweisung gesetzt.

Sollte ich bis dahin immer noch nicht mein Guthaben erhalten haben, werde ich entweder einen Rechtsanwalt über meine Rechtsschutzversicherung konsultieren oder selbst einen Mahnbescheid gegen TelDaFax erwirken.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Erstattung meines Guthabens von knapp 200,- Euro

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Kommentare und Trackbacks (4)

11.11.2010 | 17:56

von D. K. | Regelverstoß melden

Eine Strafanzeige wegen Verdachts des Betruges und Insolvenzverschleppung werde ich ebenfalls in Erwägung ziehen.

12.11.2010 | 18:53

von ReclaBoxler-4711736 | Regelverstoß melden

Jeder Tag, den Sie abwarten, ist für Sie verloren. Und darauf baut dieses Unternehmen. Sofort einen Anwalt einschalten. Das ist leider die beste Methode mit solchen Firmen umzugehen. Das ist meine Erfahrung.

13.11.2010 | 13:12

von D. K. | Regelverstoß melden

Nächste Woche werde ich das volle Programm gegen TelDaFax einleiten: Rechtsanwalt, Strafanzeige, Presse. Ich lasse mir das nicht gefallen - ich kämpfe um mein Recht und möchte gleichzeitig, dass TelDaFax für das Fehlverhalten bestraft wird.

13.08.2012 | 11:56

von D. K.

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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Strom-Skandal
Viele Teldafax-Kunden sollen noch mal zahlen
http://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article13758882/Viele-Teldafax-Kunden-sollen-noch-mal-zahlen.html

TelDaFax vs. ReclaBox
Bericht über den TelDaFax-Umgang mit ReclaBox-Beschwerden
http://de.reclablog.com/2011/06/04/teldafax-vs-reclabox-2011/

Justiz-Online
Formular zur Forderungsanmeldung im Insolvenzverfahren
http://www.justiz.nrw.de/BS/formulare/insolvenz/forderungsanmeldung1/index.php

TelDaFax-Insolvenz
Wie Teldafax-Kunden sich jetzt verhalten sollten
http://www.handelsblatt.com/video/video-news/wirtschaft/wie-teldafax-kunden-sich-jetzt-verhalten-sollten/4287290.html

TelDaFax ist pleite
Mitarbeiter schreddern massenhaft Unterlagen
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/mitarbeiter-schreddern-massenhaft-unterlagen/4284232.html?p4284232=all

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Netzbetreiber sperren TelDaFax den Netzzugang
http://www.vz-bawue.de/UNIQ130441225023472/teldafax

TV-Mitschnitt
WDR-Markt berichtet über TelDaFax
http://www.youtube.com/watch?v=TwW6YWMZmTA

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