Beschwerde: Bezahle Ware und noch immer kein Erhalt seit 2 Monaten

Bezahle Ware und noch immer kein Erhalt seit 2 Monaten

Bestell-/Kundennummer: 2529

Auch ich muss meinen Frust über diesen Anbieter loswerden. Ich habe am 06.01. ein plüschschaf bestellt, welches im meiner kleinen Tochter im Februar zum Geburtstag schenken wollte. Nach meiner direkten Zahlung am 06.01. habe ich am 12.01. die Info per mail erhalten, dass es derzeit zu Verzögerungen käme und die Ware mir in den nächsten Tagen zugehen würde.

Die nächsten Tage sind schon lange um und auf mehrere emailanfragen habe ich bis heute keine antwort erhalten. Selbst auf mein angebot, mir ein anderes plüschtier zu schicken, falls das erste nicht mehr verfügbar wäre, habe ich bis heute keine antwort erhalten. Ich setze nun eine letzte frist bis 23.03., sonst werde auch ich mich nach rechtlichen Schritten umsehen und diese ggf. einleiten.

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: Ich wünche die umgehende Lieferung bis spätestens 23.03.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

10.03.2012 | 14:51

von El | Regelverstoß melden

Keine Lieferung trotz Vorkasse - So setzen Sie Ihre Rechte durch:

www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm

26.03.2012 | 20:41

von Manuela Fuchs | Regelverstoß melden

Heute ist der 26.03. und ich habe keine Information der Firma erhalten. Ich werde den Fall nun Ende dieser Woche zur Anzeige bringen.

31.03.2012 | 21:37

von Manuela Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde

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Firma hat sich bis heute nicht gemeldet, werde den Fall nächste Woche zur Anzeige bringen. Meine Geduld ist am Ende.

07.04.2012 | 10:34

von Manuela Fuchs gelöste Beschwerde

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Heute 06.04. kam ein Paket, kommentarlos! Ware war nicht wie bestellt, sondern ein Ersatz, aber besser als nix. Nichts desto trotz würde ich dort nix mehr bestellen.