Beschwerde: Keinen Diamantring von Juwelier.AG / Herrn Raschke erhalten

Keinen Diamantring von Juwelier.AG / Herrn Raschke erhalten

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 6547

Ich habe bei der Juwelier.AG einen Diamantring mit Listenpreis 3300,- Euro (auf 2099,- Euro reduziert) gekauft und am 31.05.2012 per Überweisung mit Skonto bezahlt. Die Lieferung wurde mir innerhalb einer Woche zugesagt.

Da ich diesen Ring zum 15.06.2012 benötigte und nicht erhalten habe, wurde der Auftrag am 15.06.2012 storniert. Seit diesem Zeitpunkt versuche ich durch etliche Mails und Anrufe wieder an mein Geld zu kommen. Mehrfach wurde mir durch Herrn Raschke per Mail und telefonisch die Rückerstattung zugesagt.

Ich habe jegliches Vertrauen in diese Firma verloren. Falls ich mein Geld bis zum 17.08.2012 nicht zurückerhalte, werde ich den Sachverhalt meinem Anwalt übergeben und Strafanzeige erstatten.

Ich wünsche mir allerdings, dass die Angelegenheit einen positiven und fairen Abschluss findet und mir die Firma mein Geld zurückgibt.

Mit freundlichen Grüßen

Heiko Göpfert

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Meine Forderung an Imperial Juwelier AG: Volle Erstattung des Kaufpreises

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Kommentare und Trackbacks (3)

10.08.2012 | 06:43

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden

Der BF kommt vermutlich nicht auf die Idee, dass auch die 2.099 Euro der wirkliche "Listenpreis" sein könnten und er im Prinzip überhaupt nichts gespart hat.

Dass der vermeintliche Ausgangspreis von 3.300 € seitens der Juwelier.AG bewusst zu hoch angesetzt sein könnte, um mit einem Rabatt von über 1.000 € werben zu können, darauf kommt ja niemand.

Schmuck ist Vertrauenssache - deswegen lieber zum Juwelier um die Ecke gehen und nicht im Internet kaufen.

12.08.2012 | 14:08

von Dagmar Koppehele | Regelverstoß melden

Warum richten sich die Kommentare nur gegen den Käufer? Wenn man selbst ein ehrlicher Mensch ist, vermutet man doch nicht hinter jedem Verkäufer einen unehrlichen Geschäftspartner. Was ist das für eine Moral? Es wurde nicht bei einem Privatmann gekauft, sondern bei einer Aktiengesellschaft! Mit solchen verständnisvollen Kommentaren regt man ja die Betriebe direkt zu einer schlechten Verkaufspolitik an, dann muß man sich über Vertragsverletzungen wirklich nicht mehr wundern!

29.01.2013 | 14:13

von M. Br | Regelverstoß melden

Siehe Beschwerde ID-47883
Lieben Gruß