real,- SB-Warenhaus GmbH (Memmingen)
Lockangebot bei Real LED TV
Am 29.09.12 ist ein Prospekt von Real ins Haus gekommen, der gültig ist ab dem 01.10.12
Es war ein LG Fernseher drin für 1099€ + einen Camcorder umsonst.
Hab meine Eltern beauftragt, dieses Gerät am Montag mit Start des Angebotes zu holen.
Um 9 Uhr angekommen, sagte man das dieses Produkt erst am Mittag eintrifft. Es ist nix gekommen. Am Dienstag das gleiche Spiel, nur hat man mir von Real das Angebot gemacht, dass ich den TV schon bezahlen kann. Dieses hab ich dann auch gemacht und man sagte, das es in der Woche vom 01.10-07.10 kommt. Heute am 08.10 hatte ich die Benachrichtigung erhalten das dieses Produkt erst bei LG bestellt werden muss, dauert bis Ende des Monats, aber wenn es mir zu lange dauert, könnte ich mein Geld wieder bekommen.
Das wäre dem Real warscheinlich recht, weil eine Dame sagte mir, dass man sowas eigentlich nicht machen darf von Seiten Real, einem Kunden bezahlen zulassen ohne die Ware zu bekommen.
Hab meine Freundin auch noch beauftragt nach diesem TV bei Real zu fragen, da sagte man Ihr das dieses Produkt schon ausverkauft sei!
Real stellt ein TV Gerät ins Prospekt als Angebot mit einem kostenlosen Camcorder, aber bekommt die Ware nicht. Ich soll nun Kaufdatum 01.10.12 4-5 Wochen warten um dieses Produkt zu erhalten, was ich schon bezahlt habe. In diesen 4-5 Wochen ändert sich der Preis für diesen TV ja auch wieder und es ist eine Frechheit mit einer Ware zu werben, die gar nicht da ist und der Kunde soll 4-5 Wochen dann warten bis er Sie erhält. Garantie fängt mit dem Kaufdatum auch an, nächste Veräppelung.
Ich möchte auch nicht wissen, wieviele Leute in Real rein sind und wollten dieses Produkt kaufen.
Hauptsache in den Real gelockt!
Ich schalte jetzt den Verbraucherschutz ein! Das ist in klares Beispiel an Kundenveräppelung!
Warum kaufen sie nicht einfach online?
Wer braucht schon auf Prospektkommando einen Fernseher?