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DHL:
Kein Schadensersatz
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 58412
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437 Views | 18.01.2013 | 13:05 Uhr
DHL (Bonn)
Pakete werden einfach bei Nachbarn abgegeben
Bestell-/Kundennummer: zB Paketnummer 227470283628
Den Text habe ich zwar eben schon direkt an DHL gesendet, aber ICH BIN SAUER!
SCHLAGWORTE
Vor zwei Wochen fuhr der Zusteller einfach an meiner Addresse vorbei und gab mein Paket bei eine Nachbarin ab, sagte ihr, ich sei nicht daheim.
Gestern, 17.01., gab der Zusteller meine Post beim Nachbarhaus ab.
Heute, 18.01., abermals hat er ein Paket für mich vrmtl beim Nachbarhaus abgegeben, bei mir ist er wieder einfach vorbei gefahren.
Und diesmal steht in der Sendungsverfolgung nicht mal drin, daß das Paket bei der Nachbarin liegt, sondern nur, daß sie erfolgreich zugestellt wurde - um 11:05, was im Internet erst gegen 12 zu lesen war. Habe gerade drüben geklingelt, aber leider ist da keiner mehr daheim, jetzt warte ich wieder bis abends. Und diesmal ist wegen dem fehlenden Paketinhalt der Nachmittag dahin.
Das Thema Termindruck/Arbeitsbelastung der Zusteller ist mittlerweile sicher jedem bekannt, aber ICH KANN NICHTS DAFÜR!
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fehlenden Paketinhalt der Nachmittag dahin. "
Sie wissen aber schon, dass ein Paket auch mal mehr als 1. Tag unterwegs sein kann.
1. Ja, das kann schon mal vorkommen.
2. Wenn um 8:45 die Meldung eingeht, dass das Paket in das Zustellfahrzeug geladen wurde, rechne ich durchaus mit einer baldigen Lieferung.
3. Geht es nicht speziell um die heutige Post, sondern darum, daß grundsätzlich erst gar nicht mehr geklingelt wird, sondern einfach alle Post an einer Addresse abgegeben wird!
Aber: sie hatte auch zwei Briefe für mich dabei. Also um Briefe einzuwerfen, müßte der Zusteller nicht mal aus dem Fahrzeug steigen, sondern kann sie durchs Fenster in den Briefkasten werfen.
Vielleicht sollten Sie Ihren Hund an die Leine legen weil nicht jeder Post / Paketbote mit Hunden spielen will.
Ansonsten, es gab / gibt in Frankreich den / die bekannte Concierge.