DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
DPD liefert Paket nicht aus (mehrfach) + keine Benachrichtigung
Bestell-/Kundennummer: 01800010451276
Und weiter gehts. dpd noch ne Chance gegeben, wieder nix (gleich zweimal nacheinander mit der selben Lieferung!). Gleiches problem wie bisher schon mehrfach. Keine Zustellversuche, keine Benachrichtigungen, Lieferung zurück. Und der dumme ist wieder der Kunde. Gute Nacht!
Hoffnung = 0, weil bei der letzten Beschwerde hier auch keine Reaktion vom Logistiker kam!
Schlecht!
achja DPD: und wenn mal eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten landen sollte, legt bitte 15€ dazu, die ich bisher für drei Fehlversuche beim Händler nachzahlen soll.
15.02.2013 | 13:03
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter ReclaBoxler,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-59618") zukommen.
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
[Anm: Ist aber i. d.R. nicht möglich]
Mit grossem Grinsen,
Ihr Deeh Peeh Deeh Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst