Hermes Germany GmbH (Schortens)
Adressklärung
Bestell-/Kundennummer: 71133104347011
Ich habe ein Spiel bei Amazon bestellt, das von Hermes geliefert wird. Nach zwei Tagen kam der Zusteller auch an, aber auf diesem Gerät, womit das da abscannt oder so, stand immer wieder error. Der Zusteller sagte, dass er sehr schnell wieder kommt, also ich rechne mit 1nem Tag. Aber bei der Sendungsverfolgung steht jetzt schon seit fast 1nem Tag: ''Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung. ''Also nichts mit sehr schnell. Ich warte halt schon auf das Spiel und Morgen sind wir nicht erreichbar und das Spiel kann man auch nicht bei dem Nachbarn abgeben, weil das Spiel eine Alterbegränzung von 18 Jahren hat. Das Spiel sollte vor dem 20.05.2013 da sein, weil es ein Geburtstagsgeschenk ist. Hier die Sendungs verfolgung. Danach wurde das Spiel wieder zurück zum Westersteder Lager geschickt und dann nach Schortens und danach passierte nichts.
DatumUhrzeitStatus 16.05.2013 21:01:27 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Wilhelmshaven. 16. 05.2013 13:11:42 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 16. 05.2013 09:17:29 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 16. 05.2013 07:02:27 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Wilhelmshaven eingetroffen. 14. 05.2013 20:12:57 Die Sendung wurde im Hermes Süd-HUB sortiert. 14. 05.2013 13:14:21 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
17.05.2013 | 13:45
Abteilung: Kundenservice
Hallo Frau Lindhorst,
wie bereits telefonisch besprochen, wird Ihnen die Sendung heute zugestellt werden.
Wir werden den Verlauf bis zur Zustellun unter Beobachtung halten.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
Beschwerde ist gelöst