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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Klarmobil > gelöste Beschwerde-Nr.: 68736
Durch klarmobil gelöste Beschwerde. | 663 Views | 16.10.2013 | 15:07 Uhr
geschrieben von Eicher

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Mobilvertrag vor Jahren gekündigt - Klarmobil bucht 3 € ab

Bestell-/Kundennummer: 1050340146/1332636

Sehr geehrte Damen und Herren,

Unser Vertrag wird seit 3 Jahren nicht genutzt bzw. ist gekündigt. Jetzt bucht klarmobil ohne Erlaubnis 3€ ab.

Bitte um Rückbuchung.

MFG

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Meine Forderung an klarmobil GmbH: Rückbuchung von 3 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.10.2013 | 07:55
Firmen-Antwort von: klarmobil GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo,

mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnisgenommen. Aufgrund Ihrer Angaben werden wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice geben, welcher sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzt.

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Mit freundlichen Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.10.2013 | 10:17
von Eicher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.10.2013 | 14:19
von Eicher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank,
durch eine Rücküberweisung scheint das Problem mittlerweile erledigt zu sein.




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