Weser-Ems Busverkehr GmbH (Brake)
Busfahrerin hat zuviel Geld verlangt!
Da das nicht das erste Mal ist, und da seit meiner Beschwerdemail eine Woche ohne Antwort vergangen ist, stelle ich dieselbe hier mal online:
"Sehr geehrte Damen und Herren, am Montag, den 18.11.2013 hatte ich beruflich in Brake zu tun und stieg um 10:44 (siehe beigefügte Kopie des Tickets in der Anlage) in die Linie 440 Richtung Oldenburg ein, um an der Haltestelle Schulzentrum Jaderberg auszusteigen. Die Eingabe der freundlichen älteren Busfahrerin (kurze Haare und Brille) ergab einen Ticketpreis von 6,30 Euro. Mein Hinweis, dass ich im Internet über den Fahrplaner der Weser-Ems-Bus auf einen Fahrpreis von 5,45 Euro gekommen sei ging in der – durchaus nicht unlehrerhaften -Argumentation der Busfahrerin unter und ich fügte mich klugerweise und zahlte - das Zähneknirschen bewusst vermeidend - den verlangten Preis. Bitte klären Sie meine Verwirrung in dieser Angelegenheit, zumal dies nicht das erste Mal ist, dass ich für mich nachteilige Diskrepanzen zwischen dem im Internet ermittelten und dem tatsächlich verlangten Fahrpreis hinnehmen musste. " Nun ist es so, daß ich normalerweise immer nur den abgezählten Fahrpreis mit mir führe - nur ein Zufall brachte es mit sich, daß ich mehr Geld im Portemonnaie hatte. Außerdem dürfte es das Ticket (Kopie anbei) - so garnicht geben, denn die Kombination von Ausstiegs-und Einsteigszone läßt m. E. keinen höheren Fahrpreis als eben 5,45 Euro zu!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ihnen wünsche ich Fröhliche Weihnachten!
Beschwerde ist noch nicht gelöst