Beschwerde lesen

von M. Schin | Regelverstoß melden Die Kündigung war plötzlich wieder auffindbar. aus 400€ Schuld wurden wie erwartet 250€ Guthaben. Das Geld wurde mir dank Reclabox innerhalb drei Tage gutgeschrieben! Aber was wäre wenn ich mich nicht beschwert hätte?
Großes Lob für Ihr Engagement geht an die Presseleiterin Bettina Donges, ansonsten nur Kundenservice-Pflaumen! E-wie-einfach bedeutet für mich und meinen Bekanntenkreis N-wie-Nie wieder! Der Preis wurde übrigens nach zwei Jahren auf über 10ct/kwH (!), also 50% Preiserhöhung angehoben. Dabei hatte ich keinen Tarif gewählt, wie man vielleicht denken könnt, der mir im ersten Jahr einen günstigeren Preis garantiert. Von 20,7ct auf 30,24! Danke an Frau Donges! Anonsten glänzt der Verein für mich nur mit ausgeprägter Inkompetenz.