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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 77491
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 255 Views | 30.04.2014 | 18:11 Uhr
geschrieben von Andreas Stemplinger

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Kündigungsbestätigung wird nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 001920032736

Der Eingang meiner Kündigung wurde von Vodafone am 9.4. bestätigt. Am 24.4 hatte ich Vodafone per Email erinnert, mir die Kündigungsbestätigung zuzustellen.

Die Email wurde bis dato nicht beantwortet. Auch die Kündigungsbestätigung ist mir bis dato nicht zugegangen.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Vodafone soll mir bitte die Kündigungsbestätigung zusenden.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.05.2014 | 11:57
von Sandra Majic-Gesualdi | Regelverstoß melden
Schauen Sie mal im Spam Ordner nach. So war es bei mir, dort war dann als PDF die Kündigungsbestätigung von Vodafone.

07.05.2014 | 20:00
von Andreas Stemplinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vodafone erlaubt es nicht das ReclaBox die Beschwede zustellt. Das ist für ein trifftiger Grund keine Veträge mehr mit Vodafone abzuschließen.

Die Kündigungsbestätigung nach abermaliger Nachfrage liegt mir jetzt vor. Also Lösung war nicht wegen Reclabox, da die Beschwerde ja gar nicht zugestellt werden darf.




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