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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau > gelöste Beschwerde-Nr.: 78568
Durch Blau gelöste Beschwerde. | 451 Views | 24.05.2014 | 11:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4558714

Blau (Hamburg)

Blau.de verweigert fristgemäße Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 01577-391xxxx

Es wurde von Blau.de der Eingang der fristgemäßen Kündigung und der Widerruf der Einzugsermächtigung bestätigt, jedoch wird die Kündigung verweigert. Ich wurde aufgefordert, "eine Kopie von meinem Personalausweis einzusenden". Das ist völlig inakzeptabel.

Zudem wurde nun angekündigt, erneut Kosten des rechtmäßigen und fristgemäßen gekündigten Vertrages per Lastschrift (ohne Lastschriftgenehmigung) einzuziehen.

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Meine Forderung an Blau: Die bereits wirksame Kündigung berücksichtigen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.07.2014 | 12:31
von ReclaBoxler-4558714 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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