Durch almado-ENERGY gelöste Beschwerde. | 517 Views | 21.07.2014 | 08:45 Uhr
geschrieben von Irina Siebert

almado-ENERGY GmbH (Köln)

Nach 8 Wochen keine Abrechnung von mir wurde alles erledigt.

Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr.11303011348

Obwohl Zählerstand zum 31.05.2015 mitgeteilt und Kündigung bestätigt wurde, ist bis jetzt keine Endabrechnung erfolgt. Fristsetzung, Einschreiben, viele Beweisdokumente vorhanden. Hat alles keine Bedeutung bei diesen Damen und Herren. Ich werde meinen Rechtsschutz einsetzen.

Ich werde auf jeden Fall Anzeige erstatten wegen Unterschlagung und Betrug.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an almado-ENERGY GmbH: Es werden mir ca. 1800-2000 Euro Rückzahlung vorenthalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.07.2014 | 08:45
Firmen-Antwort von: almado-ENERGY GmbH
Abteilung: Online

Sehr geehrter Herr Siebert,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
Almado ENERGIE GmbH
Kundenservice-Online

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


21.07.2014 | 11:41
von Alex Weber | Regelverstoß melden
Wenden Sie sich umgehend an die Schlichtungsstelle: www.schlichtungsstelle-energie.de/

22.07.2014 | 18:06
von Tobias Bannert | Regelverstoß melden
Bevor du die Schlichtungsstelle informieren kannst, musst du eine e. mail an die VPB spider monkey kundenservice-energie.de schreiben.

"Der Kundenanwalt" hat dann 4 Wochen zeit sich zu melden. Danach wird erst die Schlichtungsstelle tätig.

Ich habe das Theater auch hinter mir. MIT ERFOLG

06.08.2014 | 09:20
von Irina Siebert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.08.2014 | 11:39
von Irina Siebert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langem hin und her ist alles incl. Bonus bezahlt worden. Man darf nur nicht aufgeben.
Gruß K-H




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!