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Durch JustFab gelöste Beschwerde. | 726 Views | 15.12.2014 | 21:54 Uhr
geschrieben von Reyhan Kocak

JustFab (Berlin)

Abo Abzocke bei JUST FAB - nur Stress und 40 Euro ärmer

Ich habe als Gast Klamotten bestellt. ein paar Jeans usw. Durch die TV-Werbung bei Pro7 bin ich auf die "Rabatt"-Aktion aufmerksam geworden und habe mich somit von der Werbung manipulieren lassen. Nachdem die Bestellung durch war, erfuhr ich, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Bzw. eine Abo-Abzocke, bei der man sich verpflichtet monatlich 40 Euro zu zahlen - unabhängig davon, ob man etwas kauft oder nicht, selbst wenn man nicht einmal einkaufen möchte! Dann muss man daran denken, dass man den "Pausieren"-Kopf klickt, um mal nicht etwas kaufen zu müssen.

SCHLAGWORTE

Das Ganze war bei der Bestellung nicht ersichtlich, sondern nur durch ein Sternchen o. ä. gekennzeichnet. Freunde von mir meinten, dass sie auch darauf reingefallen wären. Nur beim genauen Hinsehen später sah ich den Hinweis, dass ich mich beinahe auf ewig verpflichte monatlich Geld in diesem Shop zu lassen.

Der Kundensupport beendete das Gespräch einfach, da ich angeblich "ausfallend" wurde, dabei verlangte ich lediglich eine Stornierung, bzw. berief mich auf mein Widerrufsrecht. Ich musste dann erst mit Anwalteinschaltung "drohen", ganz viel meckern, Zeit und Nerven investieren, damit ich nicht ewig monatlich 40 Euro zahlen muss. Für den angefangenen Monat musste ich 40 Euro zahlen. die bekomm ich nicht wieder.

NIE WIEDER JUSTFAB!

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Meine Forderung an JustFab: 39,95 Euro für den angefangenen Monat, obwohl ich keine Ware mehr bestellte


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2015 | 09:59
von Reyhan Kocak gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Just fab hat sich in der Sache mit mir in Verbindung gesetzt. Das Geld soll wieder zurück auf mein paypal Konto gebucht werden. Danke.




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