Beschwerde: Schlechte Behandlung Kunden

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802 Views | 26.03.2015 | 08:13 Uhr

geschrieben von Artur

Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)

Schlechte Behandlung Kunden

Ich war heute (26.03.2015) bei Netto Dortmund Westerfilde, um ein Navigerät aus der Werbung zu kaufen.

Die Dame an der Kasse hat mich informiert, das Sie gerade 3 Stück verkauft hat, obwohl vor mir kein Mensch war (ich war um 6.55 Uhr da). Wie ich den Filialeleiter um Info gebeten habe, wurde mir gesagt, dass nur 2 Navis in die Filiale gekommen sind. Wie ich ihm angesprochen habe, wie das möglich ist, dass Ihre Mitarbeiterin mir eben gesagt hat, dass Sie bereits 3 Stück verkauft hat, habe ich kein Antwort bekommen.

Auch wollte ich mir 2 Alkoholtester kaufen. In den Regale war nichts und auch kein Schild.!

Der Filialeleiter hat mir dann erst aus seinem Büro gegeben.

WOZU macht ihr Reklame für Super-Wocheende, wenn die Sachen dann nicht zu bekommen sind!

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Kommentare und Trackbacks (1)

07.04.2015 | 10:48

von Max Payne | Regelverstoß melden

Ist Ihnen geläufig das hochpreisige Artikel in Problemfilialen was Diabstahl betrifft nur auf Nachfrage ausgehändigt wird? Soviel zum Alkohol-Tester.

Was die Stückzahl betrifft, hat die Dame an der Kasse nicht die Wahrheit gesagt. Brauch sie auch nicht, denn sie ist dazu angehalten überhaupt keine Informationen über Verkaufte Menge und Bestand an dritte herauszugeben. Sie hätte genauso sagen können sie habe eben 1000 Navis verkauft, diese Information hätte sie niemals erreichen dürfen.

Übrigens weise ich Sie freundlichst darauf hin, den Text, der kleingedruckt unter jeder Seite im Handzettel steht, aufmerksam durchzulesen.

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