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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 96602
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279 Views | 17.04.2015 | 19:45 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Empfänger nicht angetroffen, Hermes war aber nie da
Bestell-/Kundennummer: 77104148459200
Ich war heute den ganzen Tag (17.04.2015) Zuhause, um 18:22 Uhr änderte sich der Status meiner Bestellung auf "Empfänger nicht angetroffen".
Das kann aber nicht sein da ich immer hier war. Ich habe nicht einmal einen Zettel im Briefkasten auf dem steht wann der nächste Zustellversuch unternommen wird.Ich warte jetzt schon einige Zeit auf das Paket und es ist wirklich ärgerlich das ich durch die Faulheit oder was auch immer eines Zustellers wieder warten muss.
Hermes habe ich auch schon Schriftlich Kontaktiert aber keine Antwort bekommen.
Eigentlich waren sie immer verlässlich, aber das hat sich jetzt auch geändert.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Kontakt mit Support aufgenommen. Paket soll Morgen kommen.
17.04.2015 | 20:25
von Dominik Pflueger
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Kontakt mit Support aufgenommen. Paket soll Morgen kommen.
18.04.2015 | 13:51
von Dominik Pflueger
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Das Paket ist heute Vormittag angekommen. Es ist zwar gut das es da ist, aber trotzdem ärgerlich zu sehen das auf dem Paket steht das 17:40 der Zustellversuch war, aber nie jemand bei mir war.
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