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207 Views | 24.05.2015 | 12:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3327665
Habe vor einer Woche bei Reisegeier Indigo Reisen GmbH Leibzig eine Reise für 2 Personen storniert. Bestätigung noch per Mail am selbigen Tag erhalten.
Da noch Guthaben vorhanden ist habe ich telefonisch nach einer Woche nachgefragt wann ich den Betrag erstattet bekomme. Der freundliche Herr am Telefon sagte mir nach 10 minutiger Rücksprache (Warteschleife) mit Urlaubstours (ist doch alles der gleiche Verein) das ich ca. 6 Wochen warten müßte. Das kann es nicht sein.
Für mich ist das ganz klare Abzocke. Denn die Reise ist mit sichert schon wieder vergriffen.
Wer hilft mir weiter.? Was kann man gegen den Veranstalter unternehmen
Grüße
Meine Forderung an Indigo Reisen GmbH:
Erstattung des Guthaben
Firmen-Antwort ausstehend seit
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