09.08.2011 | 10:51
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Stadtwerke Heidenheim
Nie wieder Hellensteinstrom (Stadtwerke Heidenheim)
Hellensteinstrom (Stadtwerke Heidenheim) hat meinen bisherigen Vertrag beim falschen Stromanbieter gekündigt, obwohl ich zwei Tage vor dem letztmöglichen Kündigungstermin noch einmal nachgefragt habe. Ich habe während der ganzen Zeit keine einzige...
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06.08.2011 | 11:11
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Stadtwerke Duisburg
Bin ich Kunde bei Rheinpower, oder nicht?
Eine scheinbare unlösbare Frage, da der Anbieter auf meine Frage an den Vorstand sich nicht meldet, aber fleißig Abschläge vom Konto abzieht. Nach dem Wechsel des Anbieters habe ich von Rheinpower einen Vertrag mit zu hohen kwh/ Preis erhalten, nun...
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08.07.2011 | 11:07
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Städtische Werke Aktiengesellschaft, Kassel
Erstellung einer korrigierten Schlussrechnung und Ers...
Am 23.05.2011 habe ich per E-Mail um eine korrigierte Schlussrechnung und Erstattung des zu viel gezahlten Betrags gebeten. Am 26.05.2011 wurde mir mitgeteilt, dass zur Erstellung der Schlussrechnung noch die Bestätigung des Zählerstandes durch den...
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06.07.2011 | 18:36
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Stadtwerke Heidenheim
Nie wieder!
Ich habe zum 1. September 2010 mir das Heilenstein Strompaket 2.000 kWh gekauft und dieses im Voraus auch bezahlt. Zum 1. April dieses Jahres zog ich drei Straßen weiter in eine neue Wohnung. Natürlich rief ich bei den Stadtwerken Heidenheim an, um...
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27.06.2011 | 22:14
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Stadtwerke Freudenstadt
Reinigungskräfte glotzen beim Umziehen in die Umkleide
Ich muss mich hier endlich mal über das Personal, besonders über das Reinigungspersonal beschweren, was seit Ende der 1990er Jahre schon fällig ist. Leider gab es damals bei mir zu Hause und auch in der Schule keinen Internetanschluss und keine...
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22.06.2011 | 20:09
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Stadtwerke Duisburg
RheinPower stellt Schlussabrechnung nicht zur Verfügung
Nachdem Rheinpower dem neuen Stromanbieter unsere Kündigung zum 31.03.2011 trotz etlicher Nachfragen nicht bestätigt hat und erst nach mehreren Beschwerden der Wechsel um einen Monat verschoben wurde, haben wir nun erneut Probleme mit Rheinpower....
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07.05.2011 | 10:55
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Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH
Bus 615 mittags immer überfüllt
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich feststellen, dass der Bus der Linie 615 häufig äußerst überfüllt ist. Insbesondere am Mittag, zum Ende der Schulzeit hin, ist an der Haltestelle "Otto-Kühne-Schule" kein Einstieg in den Bus mehr...
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25.04.2011 | 18:59
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Stadtwerke München
Extrem hohe Abschläge, SWM
Im August 2003 bin ich in meine jetzige Wohnung eingezogen (ung. 40 qm). Diese wird mit Gas beheizt, Warmwasser kommt aus dem Elektroboiler. Im ersten Jahr habe ich einen relativ normalen Abschlag von ca. 120.- € alle zwei Monate gehabt. Nach der...
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18.04.2011 | 23:02
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Stadtwerke Duisburg
Wechsel des Stromanbieters verhindert
Stromanbieter Rheinpower Der Stromvertrag wurde zum 31.03.2011 fristgerecht gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Eine Anmeldung bei einem neuen Stromanbieter ist mir jedoch nicht möglich, da Rheinpower die Kündigung nicht an den...
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12.04.2011 | 14:33
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Stadtwerke Münster
Zurück zu den Stadtwerken => keinerlei Rückmeldung
Eigentlich sollte ein Anbieterwechsel von den Stadtwerken Münster zu Stromio stattfinden. Da dieser aufgrund des Geschäftsgebarens der Firma Stromio widerrufen wurde, möchte ich der Einfachheit halber zurück zu den Stadtwerken. Ich schickte alle...
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08.04.2011 | 18:25
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Stadtwerke Duisburg
Seit ca. 1 Jahr immer noch keine Endabrechnung
Ich bin letztes Jahr Mai 2010 umgezogen und wurde abgemeldet . Bis heute April 2011 habe ich immer noch keine Endabrechnung erhalten und mein Guthaben wurde auch noch nicht ausgezahlt.
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12.03.2011 | 11:44
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Stadtwerke Duisburg
RheinPower schickt keine Abrechnung
Zum 31.1.2011 ist unser Vertrag bei RheinPower ausgelaufen. Wir haben vorher mehrfach nach den neuen Preisen gefragt - keine Antwort. Unser Wechsel zu einem neuen Versorger ist dann zum 1.2.2011 erfolgt. Nun warten wir seit sechs Wochen auf eine...
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05.01.2011 | 16:20
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Städtische Werke Aktiengesellschaft, Kassel
Verzögerte Abrechnung und Auszahlung des Guthabens
Nach Wechsel des Gasanbieters warte ich jetzt seit mehr als zwei Monaten auf die Erstellung der Abrechnung und Erstattung des Guthabens.
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14.09.2010 | 14:21
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Stadtwerke Schaumburg-Lippe
Strom-Heizkostenabrechnung stimmt nicht
Seit 28.10.2009 habe ich eine Wohnung in Obernkirchen neu bezogen. Am gleichen Datum habe ich der Stadtwerke Bückeburg meine Zählerstände mitgeteilt. Bis Juni 2010 habe ich des Öfteren dort nachgefragt, wann die Abrechnung fertig ist. Nachdem ich...
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27.08.2010 | 19:11
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Stadtwerke Flensburg
Kundenservicewüste
Ich bin Kunde o. g. Stromversorgers! Im Sommer teilte man mir per Email mit, dass es neue AGB gäbe, und ich hätte eine gewisse Frist, um dem zuzustimmen oder den Versorger zu wechseln oder zum Grundversorger zurückzukehren. Ich fragte beim...
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24.11.2009 | 20:20
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Stadtwerke Hagenow
Verdacht des Betruges seitens der Stadwerke!
Ich hege den Verdacht des Betruges seitens der Stadwerke-Hagenow (Strom). Wir sind in Hagenow im Jahre 2004 eingezogen und haben ständig bei der Jahresabrechnung eine Erhöhung und müßen ständig ca. 1000 Euro nachzahlen. Jetzt ist mir mal...
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28.09.2009 | 19:17
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SWP Stadtwerke Pforzheim
Verspätete Rückzahlung nach Kündigung zum 30.06.09
Ich habe zum 30.06.09 meinen Stromliefervertrag bei den Stadtwerken Pforzheim gekündigt. Dann habe ich ca. einen Monat auf die Schlussrechnung gewartet. Nach telefonischer Anfrage (Call Center) teilte man mir mit, dass eine Abschlussrechnung erst...
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28.01.2009 | 19:35
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Stadtwerke Düsseldorf
Stromguthaben seit Oktober nicht erstattet
Zufällig fand ich online bei SWD eine "Zweitschrift" meiner Jahresabrechnung. Demnach waren mir angeblich mit dem Original €337 und ein paar Kleine per V-Scheck erstattet. Dieses Original ist bis heute hier nicht eingetroffen. Das Guthaben auch...
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06.01.2009 | 10:42
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Stadtwerke Wedel
Dienst nur am Geldbeutel des Kunden
Im Herbst 2007 entschlossen wir uns, unseren Strom und Gasanbieter zu wechseln und landeten so bei den Stadtwerken Wedel. Der Wechsel des Stromanbieters zog sich fast sechs Monate (incl. etlicher Telefonate und Schuldzuweisungen zwischen Stadtwerke...
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04.12.2008 | 13:35
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Stadtwerke Speyer
Überteuerte Stadtwerke-Rechnung
Seit September diesen Jahres beobachte ich das Verhalten SWS zu meiner horrenden Jahresabrechnug. So bekam ich im selben Monat meine Jahresabrechnug mit einer Nachzahlung von ca. 4259,- € für Gas. Hinzu kommt ein monatlicher Pauschbetrag von ca....
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03.03.2008 | 21:22
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SWK
Verschleppter Stromanbieterwechsel
Seit nun 4 Monaten versuche ich meinen Stromanbieter von der SWK Krefeld zu einem Öko- stromanbieter (Lichtblick) zu wechseln. Leider scheint das SWK diesen Wechsel stillschweigend blockieren zu wollen. Trotz mehrmaliger Nachfrage seitens...
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