03.03.2017 | 12:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Bonusverweigerung wegen Mehrtarifzähler!
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz fristgerechter Kündigung zum 31.12.2016 und nachfolgend zweier Anrufe in der Service-Auskunfftstelle Ihres Hauses wurde mir nach langem Hin und Her die Endabrechnung per E-Mail zugesandt. Nach erfolgter Prüfung... mehr
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03.03.2017 | 12:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehlende Kontogutschrift
Die Schlussrechnung für den zum 31.12.2016 beendeten Vertrag ist nach Nachfrage per Mail am 16.02.2017 eingegangen. Das Guthaben sollte mir zeitnah zukommen. Leider kann ich bis heute keinen Eingang des Guthabens feststellen. mehr
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03.03.2017 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Grüner Funke, 15% Neukunden-Bonus wird verweigert
2 Monate nach Vertragsende (31.12.16) bekam ich endlich meine Schlussrechnung. Doch der zugesicherte 15%-Neukunden-Bonus wurde nicht in Abzug gebracht. Nach tel. Reklamation (E-Mail wurde nicht beantwortet) erklärte man mir, dass ich darauf keinen... mehr
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03.03.2017 | 09:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Warten immer noch auf Schlussrechnung
Am 15.01.2017 lief unser Vertrag bei Stromio aus. Der Zählerstand wurde per E-Mail übermittelt, wurde aber von Stromio nicht angenommen, da dies der Netzbetreiber tun müsse. Netzbetreiber wurde informiert, am 23.01.2017 vom Netzbetreiber... mehr
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02.03.2017 | 22:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Auf Kündigung per Einschreiben wird nicht reagiert
Die Fa. Stromio GmbH hatte eine zweiseitige Mitteilung, in der eine erhebliche Preiserhöhung zum 01.03.2017 "versteckt" war, in ihrem Kundenportal abgelegt. Aufgrund dieser Preiserhöhung habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht per E-Mail Gebrauch... mehr
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02.03.2017 | 17:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unseriös und nicht zum empfehlen
Der Stromliefervetrag wurde von uns regulär zum 31.12.2016 gekündigt. Die Kündigungsbestätigung kam auch prompt. Allerdings lässt sich der Lieferant sehr viel Zeit mit der Erstellung der Abschlussrechnung. Diese gab es nur nach Anfrage (am... mehr
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02.03.2017 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unangekündigte Preiserhöhung um mehr als 30 %
Durch Zufall - Nachfrage beim Anbieter wo die Bonuszahlung bleibt- habe ich festgestellt, dass der Strompreis von 0,22 auf 0,31 angestiegen ist - Preiserhöhung per 01.01.2017! Die Email, in der dies wohl angekündigt wurde, habe ich nie erhalten.... mehr
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02.03.2017 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Auszahlung der Abschlussrechnung seit fast 2 Mo...
1 reclabox beschwerde de 137549 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am 05.01.2017 habe ich meine Abschlussrechnung erhalten. Ich möchte sie bitten mir wirklich mein Guthaben auszahlen, warum das nicht geschieht ist für mich nicht... mehr
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02.03.2017 | 10:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio / Grünwelt akzeptiert Kündigung per E-Mail nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.02.2017 teilte ich Ihnen per E-Mail mit, dass ich auf Grund der mir von Ihnen mitgeteilten Preiserhöhung vom 12.01.2017 meinen Vertrag bei Ihnen fristgerecht zum 01.03.2017 kündige (Sonderkündigungsrecht bei... mehr
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02.03.2017 | 10:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehler in Endabrechnung wird nicht korrigiert
Ich hatte zwei Jahre lang ein Strompaket. In der Endabrechnung 2016 wurde ein zusätzlicher Betrag von 26. - ausgewiesen, für den Zeitraum 01.01.2017 - 31.12.2016 (!). Nach telefonischer Rückfrage wurde dieser Betrag als Fehler der Buchhaltung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
02.03.2017 | 10:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall
Vattenfall ignoriert Sonderkündigung
Vattenfall reagiert nicht auf meine Sonderkündigung die per Einschreiben an das Postfach 44 05 60 in Berlin ging, Einschreiben wurde laut Nachverfolgung ein Tag nach Abesenden zugestellt. Nach telefonischer Rücksprache über die Kundenhotline wurde... mehr
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02.03.2017 | 08:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Keine Auszahlung vom Sofortbonus nach 60 Tagen
Laut Vertrag soll der Sofortbonus nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn gutgeschrieben werden. Die 60 Tage sind vergangen, aber die Zahlung ist nicht eingegangen. mehr
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01.03.2017 | 18:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Schlussrechnung + Keine Reaktion auf E-Mails
Zum 31.01.2017 endete meine Belieferung durch Fuxx-Die Sparenergie GmbH. Trotz mehrerer Nachfragen per E-Mail bekam ich bis heute keine Antwort auf meine Frage, wann ich die Schlussrechnung unter Beachtung des Neukundenbonus von 15% erhalten werde.... mehr
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01.03.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehlerhafte Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.02.17 erhielt ich von Ihnen die Schlussrechnung über meinen am 31.12.2016 fristgemäß beendeten, komplette zwölf Monate dauernden, Stromliefervertrag, Auf Grund der Fehlerhaftigkeit der Abrechnung (siehe unten)... mehr
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01.03.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke Fuxx - Die Sparenergie
Fehlende Schlussabrechnung, kein Neukundenbonus
Über Check 24 habe ich zum 1.1.2016 zum Stromanbieter Grüner Funke Fuxx - Die Sparenergie GmbH gewechselt. Ich bin davon ausgegangen, dass Check 24 mir einen seriösen Stromversorger anbietet und habe zu diesem Zeitpunkt keine Bewertungen und... mehr
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01.03.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich bereits seit dem 06.11.2016 Strom-Kunde bei Ihnen bin und regelmässig meine Abschläge bezahle, habe ich immer noch nicht den versprochenen Sofortbonus bekommen. Auf mehrere Mails über ihr Kundenportal habe... mehr
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01.03.2017 | 10:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus von 125 Euro wird nicht ausbezahlt, nach...
Wir haben den Sofortbonus heute auf dem Konto erhalten. Jedoch, nicht vertraglich vereinbart 125 Euro, lediglich wurden uns 25 Euro überwiesen. Was soll das, frag ich mich? Bauernfängerei? mehr
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01.03.2017 | 10:03
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Kündigungsbestätigung für 2018 trotz rechtzeitigem Ve...
Am 13.02.2017 habe ich via Check24 einen neuen Gasanbieter ausgewählt. Per Fax vorab und postalisch wurde dann die Kündigung normal per Post am 14.02.2017 versandt. Der Postlauf bis sechs Wochen vor Ablauf des Vertrages 31.03.2017 war somit für... mehr
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01.03.2017 | 09:55
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD - Masche mit 22% Preiserhöhung via E-Mail
Mein Vertrag begann am 01.02.2016 und hatte einen Jahresverbrauch von 3700 kw/h angegeben. Der monatliche Abschlag betrug 70,-Euro/Monat. Da wir weniger verbrauchten, gab es einen Überschuss (117,15 Euro), der, sofern ich einverstanden bin, mit den... mehr
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01.03.2017 | 09:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Sofortbonus nach 60 Tagen
Leider kann ich nur bestätigen, der Stromlieferant ExtraEnergie hält nichts von Ihrer eigenen AGB. Nach 60 Tagen keine Zahlung der 145 Euro Sofortbonus und antworten auf E-Mails Fehlanzeige. Von den viel zu hohen Abschlägen will ich gar nicht... mehr
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28.02.2017 | 21:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie - Undurchsichtige Preiserhöhung
Ich bin seit 01.05.2013 Kunde bei Stromio.de bzw. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom 12". Am 11.07.2016 stellte Stromio ein Schreiben mit dem Titel "Preisinformation" und dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und... mehr
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28.02.2017 | 20:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom (Deutschland) brodos
Ipad lieferung yello / Brodos
Nach Wechsel zu yello strom (lieferbeginn april 2017) sollte ich innerhalb von 4 wochen ein ipad air 2 bekommen. Vor 9 tagen sollte es in "den nächsten tagen"eintreffen. Zuzahlung von Brodos wurde erfolgreich abgebucht. seither Habe ich nichts mehr... mehr
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28.02.2017 | 20:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Extra Energie
Trickserei bei ExtraEnergie und Roland Versicherung
Wir haben 2015 über das Vergleichsportal Check24 einen Stromvertrag mit ExtraEnergie abgeschlossen und diesen rechtmäßig durch den „Nachfolge-Versorger“ zum 31.01.2017 gekündigt. Nun kommt eine erneute Rechnung von Extra Energie und ein sogenannter... mehr
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1. EMSA
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Bonava Deutschland
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Vonovia
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.12.2016)
Lösungsquote: 0.0 %
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