03.02.2017 | 20:45
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Ford-Werke
Kupplungschaden plus zweiter Gang kaputt
Guten Tag, ich habe folgendes Problem: Am letzten Sonntag bin ich von der Autobahn gefahren und habe keinen Gang rein bekommen, dann wurde ich abgeschleppt. An dem Montag darauf sagte man mit, erst dauert zwei Wochen, bis die was machen können....
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02.02.2017 | 15:09
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VOLKSWAGEN
3 1/2 Jahre alter Polo Cross 23000 KM Radlager defekt
Bei unserem Modeljahr 2014 VW Polo Cross 1,6 TDI DSG mit 23000 KM ist das Radlager defekt. Laut VW keine Kulanz, Unverschämtheit. Koreaner geben sieben Jahre Garantie, und auch andere Hersteller sind kulanter. Ausserdem ein Unding, das bei einem...
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30.01.2017 | 23:05
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VOLKSWAGEN
Lenkunterstüzung defekt
Moin, als ich bei einer Rückfahrt ins Auto gestiegen bin, deutete die rote "Lenkradleuchte" im Armaturenbrett auf ein Problem hin, dass durch die extrem schwere Lenkbarkeit des VW Passats bestätigt wurde. Die VW-Werkstatt diagnostizierte...
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29.01.2017 | 18:29
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CITROËN DEUTSCHLAND
Abzocke bei Neukaufwagen
Der Kauf eines Neuwagens wurde mir vom Chefhändler übergeben. Sein Anruf, ob alles in Ordnung sei und ich zufrieden bin, machte mich mistrauisch und ich ließ den Wagen vom Sachverstaendigen prüfen....
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26.01.2017 | 10:36
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SUZUKI AUSTRIA Gesellschaft
Suzuki Sitzheizung nach Rückrufaktion unbrauchbar
Nachdem mein Suzuki Swift Baujahr 2013 bedingt durch einen Konstruktionsfehler der Sitzheizung einer Rückrufaktion unterlag und im Zuge dieser die Sitzheizung auf beiden Vordersitzen ausgetauscht werden musste, heizt diese nun zwischen 3 bis 4...
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23.01.2017 | 14:52
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Toyota Deutschland
Neuwagen nicht komplett / Auslieferung bewusst verzög...
Zum zweiten Mal habe ich einen Toyota Neuwagen gekauft und bereue das schon vor der Übernahme. War es damals bei einem Corolla Sol " nur " der mitbestellte Tempomat, der ohne vorherige Abspache erst beim Vertragshändler in Mannheim halbherzig...
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19.01.2017 | 14:36
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VOLKSWAGEN
Kabelbruch in der Beifahrertür - ein bekannter Mangel?
Mein Wagen ist 3 Jahre alt, ich fahre ihn in der Regel alleine. Deshalb wird die Beifahrertür auch äußerst selten geöffnet. Jetzt hatte ich einen Kabelbruch in der Beifahrertür. Lt. Werkstatt liegt es Nahe, dass der Kabelbaum nicht korrekt...
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16.01.2017 | 21:35
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Renault Deutschland
Bekannte Probleme / Einschränkungen
Nachdem ich mich von meinem Clio 4 GT im Juli verabschiedet hatte (mit dem ich nur Probleme hatte (Getriebewechsel nach 50.000 KM) hab ich mich getraut den neuen Megane 4 GT zu erwerben. Nun tritt folgendes auf. 1. Fehlermeldung "Getriebe...
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09.01.2017 | 15:33
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Chevrolet Deutschland
Chevvrolet Captiva Navigationsprobleme
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufte mir einen neuen Captiva Bj. 2014 über das Internet. Holte ihn dann in Essen ab. Als ich Heim fuhr merkte ich das das Navi immer die Route neu berechnete. Ich nahm dann Kontakt zur Fa. Schechter in Rodalben...
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05.01.2017 | 10:21
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Hyundai i 20
Kupplung Defekt nach 20 Tkm Hyundai i20
Nach 20 tausend gelaufenen km ist meine Kupplung des i20 defekt. Das Auto ist vom Baujahr 2012. Meine Hyundai Werkstatt gab mir einen Preis von 830€ an ohne Kulanz bei ATU würde ich 350€ bezahlen. Wie kann das sein? Der Vorbesitzer war ein Herr des...
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22.12.2016 | 15:45
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BMW Group
Premiumservice sieht anders aus
Hier mal ein Beispiel wie Service bei BMW aussieht: Ich habe mir ein anderes Auto zugelegt. Diesmal sollte es ein gutes und neuwertiges Auto sein. Ein 530d mit einer sehr guten Ausstattung elf Monate alt mit 25000 km für 52500 Euro. Um sicher zu...
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18.12.2016 | 19:42
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NISSAN CENTER Deutschland
Nissan keine Antwort
Ich habe im November 2016 einen Nissan Juke 1,2 TI gekauft. Bei dem Fahrzeug wird der Verkehrsfunk nicht automatisch laut gestellt, Eine Anzeige in Display zeigt an das eine Verkehrsfunkansage läuft, ich muss die bestätigen und dann das Radio...
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04.12.2016 | 13:10
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Adam Opel
Schlechte Qualität
Sehr geehrte Damen und Herren der Adam Opel AG! Ich habe ihren Fragebogen im Bezug auf den Kauf meines Fahrzeuges erhalten und finde solche Umfragen gut, wenn diese denn auch was negatives ändern. Vielleicht wäre es mal interessant zu erfahren, wie...
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02.12.2016 | 21:21
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AUDI
Service fälliger Ölwechsel
Hallo! Ich bin schon viele Jahre Kunde im Audizentrum Trier und habe im August 2016 einen S5 Werkswagen gekauft, bei der Übernahme garantierte man mir einen 110 Punkte-Check gemacht zu haben. Der Wagen hatte 2800 km und ich fuhr bis jetzt 5100 km...
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28.11.2016 | 10:41
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NISSAN CENTER Deutschland
Beschwerde über Abgastemperatursensor / Originalteile...
Hallo, am Juli 2015 wurde ein defekter Abgastemperatursensor in einen Vertragshändler (Autohaus Giselheid Konrad GmbH in Goslar) ausgetauscht und leider nach 14 Monaten wieder in selber Werkstatt festgestellt, dass der Teil wieder defekt ist. Dort...
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25.11.2016 | 22:00
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Renault Deutschland
Weit überschrittene Lieferzeit eines Renault Twingo
Sehr geehrte Damen und Herren! Das Neufahrzeug wurd zum o. a. Datum bestellt. Die von der Verkäuferin, Frau B., angegebene Lieferzeit betrug sieben Wochen und wurde im Hinblick auf die zum Bestellzeitraum herschenden Werksferien des Herstellers auf...
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12.11.2016 | 12:44
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Hyundai Motor Deutschland
Lieferproblem Bremsschlauch
Soviel vorweg: Wenn man auf der Hyundai Seite im Kontaktformular was einträgt hätte man schon gerne mal eine Antwort. Zumindest wenn man ein zweites Mal darum bittet. (Einmal letzte Woche, einmal diese Woche) Meine Geschichte: Mein Auto steht seit...
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08.11.2016 | 15:19
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Audi Zentrum
Audi A6 die über 10 Jahre alt sind schlechte Wartungs...
Am Audi A6 über 10 Jahre dürfen bei Wartungsarbeiten keine Audi Spezialisten mehr arbeiten. Begrüngung: Auspuff lose es fehlten Schrauben, der Serviceberater H. Müller meinte mein Audi ist schrott, nach einer Beschwerde wurde der Auspuff befestigt....
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07.11.2016 | 16:57
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PEUGEOT Deutschland
Null Kundenservice
Hatte eine technische Frage an meinen Ansprechpartner Peugeot, wo ich vor circa sechs Monaten einen Neuwagen kaufte. Ich hatte nur eine kleine technische Frage. Das geht nicht sofort, alle Mitarbeiter sind gerade im Gespräch. Somit wurde mir...
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07.11.2016 | 15:30
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Chevrolet Deutschland
Schlechter Service bei Herstellermangel
Hallo zusammen! Ich hoffe für alle Chevroletfahrer, dass sie nie mit einer Rückrufaktion konfrontiert sind. Zuerst habe ich bei Chevrolet angerufen, um einen Vertragspartner zu erfahren. Da die erste Ernüchterung über 30 km entfernt. Daran ist zwar...
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31.10.2016 | 18:00
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SEAT Deutschland
Händler weigert sich Kulanzantrag zu stellen
Elf Tage nach Ablauf der Werksgarantie ging beim Seat Leon ST die Tankklappe nicht mehr auf. Der Werkstattmitarbeiter des Seat Autohauses teilte mir mit, dass das schon die 2. Klappe heute sei, die er aufbrechen müsse und dass die Ursache der...
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21.10.2016 | 09:44
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SEAT Deutschland
Mangel in der Garantie
An meinem Fahrzeug, einem SEAT, muss eine vermutlich einige Tage dauernde Reparatur in der Garantiezeit vorgenommen werden. Nichts, was man als "Normalfall" oder "Verschleiss" bezeichnen würde, sondern augenscheinlich ein Materialfehler des...
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21.10.2016 | 09:44
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Ford-Werke
Ford Fiesta ECOnetic - Getriebeschaden - Ford stellt...
Ich fuhr am 30.08.16 mit meinem Ford (Erstzulassung 28.11.2011, Km-Stand: 122.000) von einer Reise mit 650 km zurück und ich bin kein Raser. Ca. 50 km vor Ende der Reise trat immer mal wieder ein unerklärliches Ruckeln auf und schließlich als ich...
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