20.10.2015 | 15:33
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Postbank
Mein Girokonto: Keine Antwort von der Postbank auf me...
Als Rentnerin habe ich mich vor 2 Jahren als Kundin der Postbank von den Gebühren befreien lassen und zahle auch nichts für Überweisungen. Nun stellte ich mit Saldo vom 30.09.2015 fest, dass mir für getätigte Überweisungen Gebühren für das letzte...
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16.10.2015 | 12:54
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Deutsche Postbank
Postbank - das einzige, was stört ist der Kunde. .
Am 19.09.2015 suchten wir das Postbank Finanzcenter in Mainz, Bahnhofstr. 2 gegen 11:50 Uhr auf. Sowohl laut Webseite als auch laut Aushang an der Eingangstür ist die Filiale samstags von 9:00 bis 12:30 Uhr geöffnet. Die Eingangstür war jedoch...
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11.10.2015 | 22:48
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Deutsche Postbank
Nach 10 Wochen immer noch keine Auszahlung von aufgel...
Nach dem Tod meiner Mutter, wurde ihr Konto bei der Postbank in Chemnitz aufgelöst. Der Erbschein sowie alle notwendigen Unterlagen wurden am 27.07.2015 bei der Bank abgeben. Nun sind mehr als 10 (!) Wochen vergangen und es passiert nichts. Das...
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06.10.2015 | 14:56
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Deutsche Postbank
Kontosperrung mangelnde Kontaktmöglichkeiten
Guten Tag, ich möchte mich über ihr Kommunikationssystem beschweren. Mein Konto wurde gesperrt und ich habe keinen Ansprechpartner. Der Helpdesk reagiert nicht auf Fragen und gibt nur Standardmails raus. Zudem wurde mein Umzug gemeldet. Warum auch...
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23.09.2015 | 12:21
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Postbank
Die sms mit der TAN kommt erst nach 10 min an
Normalerweise wird mit der Schnelligkeit des online Bankverkehrs geworben. So auch bei der Postbank. Leider kommen in letzter Zeit die sms mit der TAN so spät an, dass sie nicht mehr eingegeben werden können (5 min). Es auf den provider zu...
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20.09.2015 | 10:04
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Deutsche Postbank
Kontoeröffnung Dauer über einen Monat
Am 17.08.2015 habe ich einen Kontoeröffnungsantrag für meinen Enkel Adrian Böhme bei der Poststelle in Lenggries abgegeben, bis heute gibt es keine Nachricht von der Postbank, ob der Antrag eingegangen ist oder bearbeitet wird. Da mein Enkel ab...
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17.09.2015 | 14:37
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Deutsche Postbank
Kontosperrung weil neue Karte nicht zugestellt werden...
Da ich einige vergebliche Versuche unternommen hatte, der Postbank meine Adressänderung mitzuteilen (warum geht das denn nicht online, wie bei anderen Banken auch?), habe ich es irgendwann vergessen. Nun wurde mein Konto gesperrt, da die neue Karte...
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01.09.2015 | 08:09
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Deutsche Postbank
Auflösung eines Sparbuchs wegen Sterbefall
Am 26.06.2015 habe ich am Schalter der Postbank München-Neu Perlach 2 Sparbücher meines verstorbenen Vaters zur Auflösung eingereicht und bis heute noch keine Nachricht über den Stand der Dinge erhalten. Telefonisch ist die zuständige Stelle nicht...
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30.08.2015 | 20:48
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Deutsche Postbank
Kein Geld nach langer Wartezeit
Ich bin Beamter auf Lebenszeit und brauchte 40.000,--€ um mir eine Eigentumswohnung zu kaufen, die insgesamt 215.000,--€ kostet. Laut dem Berater Nikolaus S., bekomme ich das Geld wenn ich auf meinem Konto 193.425,50 € stehen habe. Mitte Juni war...
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19.08.2015 | 20:32
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Deutsche Postbank
Kontoauszugdrucker/Überweiser usw.in Heusenstämmer Po...
In der Postbank Filiale 63150 Heusenstamm steht nur 1 Kontoauszugdrucker, der des öfteren gar nicht funktioniert. Eine Überweisung dauert sehr, sehr lange, bis der PC mal weiter rattert, und nach Abschluss dessen oder auch nur eines Kontauszuges u....
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17.08.2015 | 10:12
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Deutsche Postbank
Absolut keine Sicherheit und Kundenschutz!
In der Filiale Postbank am Aliceplatz in Offenbach am Main steht ständig zu allen Zeiten eine lange Schlange für den einzigen Geldautomaten an. Hier ist es besonders schlecht geregelt, da alle Wartenden und die aus der Filiale Ein- und Ausgehenden...
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10.08.2015 | 15:25
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Deutsche Postbank
Wofür hat die Post ein Reklamationsmanagement?
Am 10.8. habe ich mich erkundigt, warum meine Überweisung vom 7.8. immer noch nicht ausgeführt wurde. Es wurde mir erklärt, das dauere halt, könne bis 5 Tage in Anspruch nehmen. Da ich mich damit nicht zufrieden geben wollte, wandte ich mich an das...
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28.07.2015 | 21:35
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Deutsche Postbank
Neue SparCards seit 3 Monaten überfällig
Wir leben seit 16 Jahren in USA und leben unter anderem vom Geld auf unserem Sparkonto bei der PB (auf das ua die Rente eingeht) indem wir mit der SparCard hier am Automaten Geld abheben. Die Sparcard war Ende April abgelaufen. Rechtzeitige...
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24.07.2015 | 09:02
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Auflösung eines Sparbuchs wegen Sterbefall
Am 03.03.2015 habe ich das Sparbuch meiner verstorbenen Mutter bei der Postbank in Solingen mit der bitte um Auflösung abgegeben. Die Mitarbeiterin hat mit mir das entsprechende Formular ausgefüllt und von allen erforderlichen Unterlagen Kopien...
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13.07.2015 | 15:10
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Deutsche Postbank
2 Monate ohne Geld durch die Postbank!
Knapp die letzten zwei Jahre befand ich mich auf einem längeren Auslandsaufenthalt, wo ich ein neues Konto führte und von diesem lebte. Auf das Geld bei der Postbank war ich erst einmal nicht mehr angewiesen. Ein Jahr später jedoch wollte ich...
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