Beschwerde lesen

Ein Mitarbeiter in GameStop-Laden (Duisburg, 01.08.2017 circa 11 Uhr) meinte, es wäre eine "abgebrochene Nase" und das hätte ich selbst zu verschulden, und man müsse es direkt bei Nintendo versuchen, dafür allerdings müsse man die ganze Konsole samt Kontoller einschicken.

Was jedoch total unlogisch ist, da nur der Joy Mängel ausweißt. Also wollte der Mitarbeiter nur um die Sache herumkommen, defekte Ware umzutauschen.

Der Mangel bestand schon von Anfang an, aber ich dachte, der Joycon muss so leicht rausgehen, also hab ich da nichts gemacht.

Der Joycon rutschte dann immer öfter bei hitzigen Action Szenen aus der Schiene raus, und unterbrach somit den Spielfluss immer wieder erheblich. Es kamen Zweifel auf, ob das richtig sei, und ich brachte es zum Umtausch in einem Gamestop Laden in Duisburg.

Es sind mittlerweile Verschleißspuren an der sogenannten Nase durch das ständige Rausrutschen während des Spielens zu erkennen, die natürlich vom Mitarbeiter auf eigenverschuldenes Abbrechen pauschalisiert wurden.

Ein Bild von den Verschleißspuren befindet sich im Anhang.

An Nintendo: Mechanik bei Plastik auf Metall -> Designfehler.