Ich zahle vorweg, sonst bekomme ich kein Material! So geschehen am 03.12.2017. Nicht benötigtes Teil, für das ich darüber hinaus auch noch Altteil Entsorgungswert zahlen musste am 15.12.2017 zurück. Erst ist gar nichts passiert, auf mein massives Drängen hin bekam ich dann Mitte Januar 18 eine Gutschrift, auf der das Datum 15.12.2017 steht, nebst der Erklärung, dass innerhalb 5 Tagen zurück gezahlt wird.
Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Verhalten mit den Gesetzen dieses Landes vereinbar ist?