Startseite > XXXLutz > gelöste Beschwerde-Nr.: 166735 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Wir haben Anfang Januar ein Boxspringbett bestellt (8-10 Wochen Lieferzeit).

Der Liefertermin wurde 4x angekündigt, man nahm sich Urlaub an diesem Tag, aber morgens wurde wieder abgesagt.

Über das Servicetelefon erreicht man nur eine Computerstimme, welche das Telefongespräch immer wieder unterbricht.

Wenn man endlich einen sogenannten "Chef" nach 1 1/2 Stunden telefonischer Versuche erreicht, ist er unwissend, dann frech und unverschämt. Rückmeldungen erhält man auch nicht.

Wir versuchen nun unsere Vorauszahlung, mit der diese Firma seit 18 Wochen nun arbeitet (vielleicht ist sie demnächst insolvent) wieder zurückzubekommen und werden den Auftrag stornieren.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!