Beschwerde lesen

Ich hatte am 20.06.2018 ein Hightboard in der Fialie gekauft und konnte es auch gleich mitnehemen.

Einige Tage später beim Auspacken und Aufbauen fiel mir dann auf, dass insgesamt 6 Teile fehlten. Also habe ich mich an die Reklamation gewendet, dass man die fehlenden Teile doch nachbestellen solle.

In den letzten 4 Wochen schreibe ich nun alle 3 Tage dieser netten Dame jedesmal das gleiche, wann ich es gekauft habe, was fehlt und sende immer den Kassenbon mit. Da sie die Daten brauchen.

Aber jedesmal heißt es, ja aber wir baruchen noch dies oder das, obwohl es alles bereits in 10facher Ausführung vorhanden ist. In den letzten 5 E-Mails wurde ich nach dem Kassenbon gefragt. Habe ich jedesmal hingesendet, aber sie bekommen es einfach nicht auf die Reihe. Mittlerweile habe ich echt eine riesen Wut. Sind die alle zu blöd oder wollen die mich veräppeln?

Wie oft wollen sie den den Kassenbon noch haben 100? . Es ändert sich doch nichts daran.