Ich habe bei HD PLUS eine monatliche Abbuchung von 5,75 Euro und auf einmal ist angeblich eine Abbuchung vergessen worden. Diese wurde jetzt nachgebucht, obwohl ich dort schon bewiesen habe, dass die Abbuchung vollzogen wurde und nun eine Doppelbuchung zu meinem Ungunsten entstanden ist.
Es wird nicht auf meinen Einwand reagiert.