Mitte Februar wollte ich wegen zu hoher "Gebühr" bei KD wechseln. Nach einem telef. Gespräch wurde mir ein besseres, günstigeres Angebot von KD geboten, wo ich dann auch zusagte.
Nun will KD aber weiterhin den Betrag haben, den ich zuvor gezahlt hatte (ca. 80,00 Euro), obwohl der neue Vertrag nur 66,98 Euro kosten dürfte.
Eine Beschwerde hat nix gebracht, angeblich wissen die von keinem neuen Vertrag, zumal ich beim alten nur 32bit/s hatte und jetzt 100bit/s. Wie soll das entstanden sein, wenn ich keinen Abschluss per Telefon hatte?
Für mich stellt dies eindeutig eine Abzocke da!