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Am 07.12.2018 habe ich eine Bankerlampe bei www.lamptique.de bestellt (und direkt bezahlt), welche auch fristgerecht geliefert wurde.

Nach Erhalt am 20.12.2018 entdeckte ich jedoch einen Glasfehler (Bläschen) im Lampenschirm, direkt an der Frontseite und daher gut sichtbar.

Am gleichen Tag informierte ich Lamptique darüber (per E-Mail, inkl. Foto) und bat um Lösungsvorschläge. Ohne Rückmeldung reklamierte ich nochmals am 27.12.2018. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten.





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