Startseite > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 185884 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe soeben bei Opodo gebucht und mir kurz vor dem Drücken des Bezahlbuttons noch einen Screenshot gemacht --> "Gesamtpreis 419,98 €. Aus meiner Buchungsbestätigung fand ich dann aber 477,94 €.

Ich beschwerte mich daraufhin über die Hotline, da bei einer Buchung über Visa ausdrücklich "kostenfrei" dahinter stand.
Auskunft der Hotline: Die vor dem Eintragen der Kreditkartennummer ausgewiesenen Preise enthalten grundsätzlich nicht die Bearbeitungskosten. Bei dem bis dahin ausgewiesenen "Gesamtpreis" handelt es sich lediglich um die Addition der von den Fluglinien selbst berechneten Preise, Opodo selbst ist da noch nicht dabei (!)

Hinterhältiger geht's wirklich nimmer (!)





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!