Nach nunmehr über 9 Werktagen steht unser Paket immer noch hier, obwohl es längst beim Käufer sein sollte, da er es für den Urlaub braucht, welcher schon bald losgehen soll.
Leider erreicht man Packlink nur über einen Chat oder per E-Mail.
Auch dort wurde mir mehrfach eine zeitnahe Abholung (meist sogar am selben Werktag noch) zugesagt.
Mehrere Anrufe auch bei DPD halfen bisher nichts, manchmal hieß es "morgen wird es geholt" und manchmal wurde einem unfreundlich mitgeteilt, dass man sich an "Packlink" wenden soll, da DPD nicht zuständig ist. Naja.