Startseite > Auto Deutschland > Beschwerde-Nr.: 200523 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe im August über billiger-mietwagen.de für Mallorca einen Mietwagen gebucht.

Bei meiner Ankunft Ende September am Flughafen ging ich sofort zum Mietwagenschalter (ca. 20:00 Uhr)

Nach einer Warte-Zeit von 1,5 Stunden stellte sich heraus, dass meine PIN nicht zur Kreditkarte passt.

Trotzt aller Versuche, (Ersatzkarte meiner Frau, EC-Karte, Barzahlung) wurde mir um 21:30 Uhr die Übergabe des Fahrzeuges verweigert und meine Unterlagen weg geworfen. - sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Ich musste und konnte - Gott sei Dank, mit meiner Kreditkarte bei einem anderen Anbieter zum 4-fachen Preis einen Mietwagen buchen.

Meine Umgehende Reklamation ist nun so ausgegangen, dass sich keiner zuständig fühlt, mit die Mietwagen-Kosten des verweigerten Fahrzeuges zu erstatten.

So etwas nenne ich - ungerechtfertigte Bereicherung!

Ich kann deshalb AutoEurope, RecordGo bzw. auch billiger-mietwagen.de nicht mehr empfehlen.

Ich war sehr oft bei billiger-mietwagen.de und hatte immer den Eindruck, dass man hier auch unterstützt wird - leider scheint auch hier der Service/Kulanz immer schlechter zu werden. Meinen nächsten Mietwagen habe ich deshalb storniert.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!