Am 28.01.2019 habe ich für mich und meine Frau bei Eurowings je einen Flug von Berlin nach Bangkok gebucht.
Der Preis einschließlich späterer Umbuchung wurde sofort abgebucht.
Flugtermin: 26.10.2019 Vorgangsnummer: OGFDVN
Am 25.10.2019 erhielten wir beim Packen um die Mittagszeit per E-Mail die Nachricht, dass der Flug nicht stattfinden würde. Ansonsten keinerlei Mitteilung bis heute.
Mittlerweile habe ich telefonisch die Zusage bekommen, dass der Flugpreis zurück überwiesen würde. Zusätzlich werden ja dann laut Gesetz pro Person 600,00 € fällig. Bisher sehe ich keinen Zahlungseingang, obwohl ich der Firma zweimal meine Kontoverbindung mit der Bitte um Zahlung zukommen ließ.
Flugpreis: 969.98 €
Kompensation: 1200,00 €