Sehr geehrte Damen und Herren, gem. Ihrer Rückmeldung zu oben genannten Reklamationsauftrag-Nr. BB3002210 habe ich, um die Abwicklung zu beschleunigen, den direkten Kontakt zu Ihrem Kooperationspartner Fa. IKEA gesucht.
Leider gestaltet sich die Einholung der benötigten Informationen für mich mehr als schwierig, wenn nicht sogar unmöglich. Daher fordere ich Sie auf, die Klärung und Abwicklung der Reklamation selber zu übernehmen. Ich sehe mich hier nicht in der Verantwortung, die Klärung und die Einholung der Informationen.