Seit Ende 2019 versuchen wir, eine monatl. Abbuchung per Lastschrift einzurichten.
Einmal wurde es abgelehnt, weil der Vertragsinhaber nicht 18 Jahre war - sehe ich ein - ok. Jetzt, nachdem er 18 Jahre ist, haben wir es nochmals versucht - wieder abgelehnt - aus Bonitäsgründen - häää?
Das Konto ist/war immer gedeckt, keine Zahlungsrückstände, keine SCHUFA ect.. Auskünfte werden nur schriftlich, nach schriftlicher Anfrage gegeben.
Darauf warten wir jetzt seit 3 Wochen. Auf der Kundenhotline bekommt meine keine Infos und es besteht scheinbar auch kein Interesse daran, den Kunden zufrieden zu stellen. Somit haben wird NettoKom demnächst einen Kunden weniger haben.