Startseite > Lifestrom > Beschwerde-Nr.: 218538 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Es ist 12 Wochen her, dass ich bei lifestrom angerufen habe und die Mitarbeiterin gebeten habe, mir einen Kaufbeleg oder ähnliches, über mein samsung 9 zuzusenden.

Das Smartphone habe ich damals nach einem langen Kampf von lifestrom/eon bekommen und habe es im Anschluss versichern lassen. Nun ist es vor etwa drei Monaten zu einem Schaden gekommen und war im Begriff, den Fall online zu melden, bis mir auffiel, dass ich damals kein Kaufbeleg oder ähnliches bekommen habe, was allerdings für die Versicherung im Schadensfall unentbehrlich ist.

Seit 8 Wochen höre ich mir lauter Ausreden an, warum oder weswegen die Zusendung noch nicht möglich war. Dazu mindestens 4 unbeantwortete E-Mails.

Vielleicht schaffen Sie, es irgendwas bei lifestrom zu bewegen!

MfG Oliver Mölder





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!