Ich habe vor circa zwei drei Monaten einen Abzweigungsantrag geschickt, der über einem Monat bearbeitet wurde, und schließlich die Bestätigung bekommen, dass ich das Kindergeld im Januar bekommen soll.
Meine Eltern haben die gleiche Bestätigung erhalten. Mittlerweile ist Februar und weder ich noch meine Eltern haben das Kindergeld bekommen. Ich habe mehrere Mails geschrieben, die nicht beantwortet wurden und auch schon 15 Mal angerufen aber werde jedes Mal weggedrückt und nicht durchgestellt. Ich kann niemanden erreichen, um das Problem zu klären und weiß jetzt nicht, was ich machen soll, da man dank Corona auch nicht persönlich vorbei schauen kann um nachzufragen.