Geld wird einfach nicht erstattet, obwohl Zusage kam.
Absolute Nieten am Telefon, alles Lügner. Opodo hat die Erstattung genehmigt, zahlt aber einfach das Geld nicht aus. Zig Telefonate und E-Mails wurden erledigt, aber Ergebnis gleich Null. Nie wieder mit denen buchen!