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Ich habe ein Rolltor bestellt, es kam auch relativ schnell an! Leider habe ich alles schon per Vorkasse bezahlt!

Beim Auspacken hab ich dann bemerkt dass die dazu bestellte somfy Steuer komplett fehlt!

Dadurch kann ich das Tor nicht bedienen! Und im Deckel ist auch noch eine Delle!
Auf E-Mails wird nicht geantwortet, auch am Telefon gibt es keine Chance, man hängt nur in der Warteschleife. Dadurch ist keine Kontaktaufnahme möglich!





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