Ich habe mein Smartphone von Samsung laut Anweisung von Samsung Online Shop mit allen Unterlagen zum Garantiereparatur gesendet.
Danach haben die mir nach einer Weile eine E-Mail geschrieben, ich soll für einen Kostenvoranschlag 25 € bezahlen bzw. 10 € wenn ich mein Gerät haben will, ansonsten wird es entsorgt.
Ich habe die Firma NICHT beauftragt! Es lief alles über SAMSUNG!