Startseite > Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung > Beschwerde-Nr.: 230366 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich war heute, 20.10.2021, ca. 15 Uhr in der Norma-Filiale Bobingen einkaufen.
Nach Durchsicht meines Kassenbons, ist mir aufgefallen, dass ein Artikel von 12,98 € eingetippt wurde, obwohl ich diesen gar nicht hatte. Als ich daraufhin die Kassiererin G. ansprach, erhielt ich nur eine patzige Antwort: "das ist halt so, ich habe nur gescannt und da kann ich nichts machen" und ließ mich links liegen. Nach mehrmaligem Auffordern und drängen sie möge sich doch endlich um die Sache kümmern (mittlerweile Wartezeit 30 Min.), bequemte sie sich den Filialleiter zu holen - dieser war sehr nett - und zahlte mir dann auch den Betrag aus.

Noch niemals ist mir ein dermaßen unhöfliches und unerzogenes Verhalten einer Kassiererin passiert. Da kann ich nur sagen - Beruf verfehlt.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!