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Ich hab am 06.01.2022 meine Playstation 4 (500GB-Black) zu Saturn Oberhausen gebracht.

Sie ließ sich nicht mehr einschalten. Nach dem Telefonat vorher (was freundlich war), bin ich hingefahren um 16:59 Uhr. Die PS4 wurde geprüft, ob weitere Schäden vorhanden sind (was aber nicht der Fall war). Darauf bekam ich eine Abhol-Quittung und man sagte mir, dass es bis zu 14 Tage dauert.

Bis heute ist immer noch der Status auf: Auftrag in Bearbeitung). Ich bin langsam sauer und möchte sofort wissen, was mit meiner PS4 ist und auch eine genaue Terminangabe zur Abholung. (5 Tage später (11.01.22) bekam ich von Saturn eine Abhob-Mail. Ich bin hingefahren und musste feststellen, dass die Spielekonsole nicht da war.

Schon da war ich ziemlich angefressen.





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