Gerader Treppenlift läuft ein Jahr gut. Dann ist kleines Ersatzteil, das die Funktion nicht einschränkt, defekt. Es dauert fünf Wochen und mehrere Anrufe bis es bei gleichzeitiger turnusmäßiger Wartung ausgetauscht wird.
Dienstagmittag Wartung.
Lift läuft wie immer.
Freitagmittag Lift piepst: Akkus brauchen Ladung. Lift fährt trotzdem (nur auf Akku, trotz angeschlossenem Netzteil mit grüner Leuchte).
Sofort Meldung an Mobilae. Nichts passiert.
Samstag Morgen: Lift komplett außer Betrieb.
Samstag sieben Anrufe beim Notdienst: Nichts passiert.
Sonntagmittag (Zeitpunkt dieser Bewertung) wieder zwei Anrufe: Nichts passiert.