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Meine Mutter wohnt mehrere Jahre bei Vonovia, eigentlich frühe haben wir positive Erfahrung und leider heute war nicht den Fall.

Ich habe heute angerufen, um einen Antrag für Reparatur eines Heizkörpers zu stellen.

Die Mitarbeiterin war schon sehr nervös und hat Termin in zwei Wochen gegeben, meine Argumente, dass alte Dame nicht andere Möglichkeit hat in anderer Zimmer zu schlafen, war für sie egal.

Sie sagte, "alles ist meine Probleme und sie weiß alles besser."

Unangenehme war in erste Linie, dass sie sehr arrogant und unfreundlich gesprochen hat.





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