Startseite > Miele > Beschwerde-Nr.: 241362 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

1. Das Gerät wurde im Glauben des Händlers verkauft und geliefert, es sei ein deutsches Fabrikat. Damit wurde gegenüber uns eine Täuschung von Miele vorgenommen.

2. Die Registrierung funktioniert nicht. Die Website ist kundenfern gestaltet.

3. Der Telefonservice funktioniert nicht. Die Hotline verbindet weiter, lange Wartezeit. Dann automatische Abfrage der Kontaktdaten. Angesagter Rückruf auch nach 1 Std. nicht erfolgt.

4. Nach langer Wartezeit gelingt es der freundlichen Angestellten in der Zentrale in Gütersloh, eine zuständige Fachkraft zu erreichen. Demnach sind z. B. die Probleme durch die angeblich neue Website bekannt.

Von einer Premiumfirma erwarte ich Einhalten der im Image dargestellten Versprechen (deutsches Gerät) und problemlosen Service.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!