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Am 16.02.23 erhielt ich von Ihnen die Mail, dass es leider zur Schließung von HI-epanel kommt.

Man könne sich bei toluna eintragen und die Punkte würden übertragen werden.
Obwohl ich im März bereits mehrfach telefonisch nachgefragt habe, wurden keine Punkte von meinem HI-epanel-Konto auf mein toluna-Konto übertragen.

Der Tag der Schließung rückte immer näher, also habe ich erneut angerufen. Erst immer nur die Mailbox, danach wurde die Nummer ganz abgestellt.

Alle E-Mails wurden ignoriert. Mein Fax wurde als unzustellbar zurückgesandt.

Es handelt sich bei mir um 72 Punkte. Dies würde einem Amazon-Gegenwert von 18,-- € entsprechen. Da ich sehr viel Zeit in das Ausfüllen von Umfragen gesteckt habe, bat ich um schnellstmögliche Übertragung der Punkte oder um die Zusendung eines Amazon-Gutscheins für den Gegenwert.

Leider wurde alles ignoriert, die Website ist inzwischen nicht mehr verfügbar.





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