Falsch erstellte Jahresschlussrechnung, Guthaben wurde nicht erstattet. Zwar nicht korrekte, aber nachgebesserte, neuerliche Jahresschlussrechnung, Guthaben wurde immer noch nicht erstattet.
Mehrfache Mahnungen bleiben wirkungslos, der Anbieter stellt sich tot und verweigert jegliche sachbezogene Kommunikation, Drohungen seitens des Anbieters sind die einzige Reaktion.
Abschlagsbeträge werden nicht belegt und variierten ohne gesetzliche Ankündigungsfrist um ein Mehrfaches.
Rechnungen und Abschlagsberechnungen werden nicht zur Verfügung gestellt, weder prüfbar noch einsehbar.