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Kundenservice antwortet nicht, weder per E-Mail noch per WhatsApp. Erst nachdem gedroht wird, erhält man einen freundlichen Anruf…

Dann fordert man eine schriftliche Bestätigung und erhält diese auch, weil man ja bereits angekündigt hat, nicht auf seine Rechte als Verbraucher zu verzichten. Versprechen per E-Mail werden auch nicht eingehalten.

Großes Lob PayPal: Die Korrespondenz mit diesem Verkäufer - auch über die Website von PayPal - war eine Farce. Leere Versprechungen von wegen "Rückzahlung binnen fünf Werktagen".

Heute, am 05.09.2023, 11:49 Uhr, die PayPal zugeschaltet und bereits um 11:55 Uhr die Rückzahlung von PayPal erhalten.





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