Wir haben am 02.01.2024 eine Couchgarnitur gekauft. Am selben Abend versucht die Garnitur zu stornieren, leider Fehlanzeige.
Ich bin Rentner, wir kennen uns mit den Kaufverträgen nicht mehr so aus, was keine Entschuldigung sein soll.
Die Tatsache ist, der Verkäufer hat uns nicht hingewiesen, dass wir kein Rücktrittsrecht haben. Nach meiner Frage, ob das ein deutscher Hersteller wäre, wurde mit Ja geantwortet.
Nach langer Suche habe ich die Garnitur gefunden, Hersteller aus Dänemark und das beste 500,-- EUR noch unter Höffners Angebot, obwohl der Rabatt lachhaft eingerechnet wurde.
Jetzt sollen wir 10 % vom Kaufvertrag zahlen, was für mich als Rentner und jeden anderen nicht so einfach ist. Ich habe dem Möbelhaus die 10 % schon überwiesen, so wird man auch reich für eine Dienstleistung, die man nicht erbracht hat.
Die Kulanz von "Höffner". Ich sollte mir eine andere Garnitur aussuchen, ich lasse mir keine Garnitur aufschwatzen, die mir nicht gefällt.