Ich habe einen Gutschein für Malerarbeiten bei Groupon gekauft. Leider hat diese Malerfirma keine Kapazitäten und kann die Malerarbeit nicht ausführen. Sie haben gemeint, dass ich den Gutschein zurückgeben soll.
Seit etlichen Wochen versuche ich Groupon zu erreichen. Ich habe mehrmals die teurere 01805-Telefonnummer angerufen und bereits mehrere E-Mails an den Infoservice bzw. die Kundenbetreuung von Groupon geschrieben. Außer einer Eingangsbestätigung mit Ticket-Nummer habe ich nichts gekriegt.
Mittlerweile denke ich darüber nach, Groupon zu verklagen.